Primeiro as respostas

No seu computador. O tempo passado nos sites, as sessões, as tarefas e as sequências são escritos no armazenamento do seu navegador e nunca nos são enviados. Desinstale a extensão e esse histórico vai com ela. Uma conta guarda apenas o seu e-mail, o estado da subscrição e — se ligar a sincronização — as suas definições. O quadro completo está na política de privacidade.

Quase todos. Bloqueio, foco, pomodoro, zen, sono, exercícios oculares, tarefas, modo escuro e tempo de ecrã funcionam localmente, sem sessão iniciada. A música e o som ambiente vêm dos nossos servidores, por isso esses pedem uma conta gratuita. A conta serve também para o PRO e para sincronizar as definições entre navegadores.

Todos os seis géneros musicais e a biblioteca completa de sons, técnicas de respiração e exercícios oculares avançados, todos os arquétipos do Shift, um ritmo pomodoro seu em vez do clássico 25 / 5 / 15, o agendamento do modo escuro e a sincronização opcional.

Os pagamentos passam pelo Lemon Squeezy. Abra o e-mail com o recibo que recebeu depois da compra e use a ligação para o portal do cliente que lá está: aí pode cancelar ou mudar de cartão. Cancelar trava a cobrança seguinte; o PRO fica ativo até ao fim do período pago. Nos 14 dias seguintes à compra, escreva-nos em vez disso e devolvemos tudo.

O Chrome mostra um único aviso geral para todas, por isso aqui fica para que serve cada uma na realidade:

Acesso aos sites — para desenhar o ecrã do modo sobre uma página, aplicar o tema escuro e bloquear sites que distraem. O conteúdo da página nunca é lido nem enviado para lado nenhum.
Separadores — para saber que site está à frente, de modo que o tempo seja contado por site.
Notificações e alarmes — lembretes de pausa, exercícios oculares e fim de uma ronda de pomodoro.
Armazenamento — para manter o seu histórico e as suas definições na sua máquina.

Histórico local: abra a extensão, vá às estatísticas e reponha-o aí — ou simplesmente remova a extensão do Chrome, o que leva tudo. Dados da conta: escreva-nos do endereço com que se registou e apagamos a conta e tudo o que lhe está ligado.

Recarregue primeiro o separador: uma página que já estava aberta quando instalou a extensão ainda não tem ligação com ela. Se não resultar, verifique se a extensão está ativada em chrome://extensions e se o site não está na sua lista de permitidos. Se continuar preso, envie-nos o endereço do site, a sua versão do Chrome e uma captura de ecrã; poupa uma ronda de perguntas.

Nada é apagado. O seu histórico, as suas tarefas e as suas definições vivem no seu navegador, não nos nossos servidores, por isso cancelar o Pro não lhos pode tirar. A extensão volta ao plano gratuito: horários e as opções extra desligam-se, tudo o que registou fica.

A extensão em si, sim: em quantos quiser, de graça. Levar as suas estatísticas de um para outro é a única coisa que o Pro acrescenta: sincronizam pelo seu próprio Google Drive, num ficheiro que não conseguimos ler. Sem isso, cada navegador guarda simplesmente os seus próprios números.

Correm todos sobre Chromium e instalam extensões da Chrome Web Store, por isso em geral funciona. Nós testamos no Chrome, isso sim: é aí que podemos prometer alguma coisa. Se algo se portar mal noutro navegador, escreva-nos com o nome e a versão e nós vemos.

As partes que correm o tempo todo são de propósito pequenas: contar o tempo e aplicar um tema escuro acontecem na página, sem perguntar nada a um servidor. As coisas pesadas — música, som ambiente — só correm enquanto esse modo estiver ligado. Se reparar que uma página fica mais lenta, diga-nos qual: isso é uma falha, não uma cedência.

Funciona, menos o som. Bloqueio, tempo de ecrã, tarefas, modo escuro, luz noturna, respiração e pausas para os olhos funcionam sem ligação, porque nenhum deles fala connosco. A música e o som ambiente são transmitidos, por isso esses precisam de internet.

Ambos vão para [email protected], ou use o formulário abaixo. Os pedidos de funcionalidades são lidos, não arquivados: vários modos existem porque alguém pediu.