Les réponses d’abord

Sur votre ordinateur. Le temps passé sur les sites, les sessions, les tâches et les séries sont écrits dans le stockage de votre navigateur et ne nous sont jamais envoyés. Désinstallez l’extension et cet historique part avec elle. Un compte ne contient que votre courriel, l’état de l’abonnement et — si vous activez la synchronisation — vos réglages. Le tableau complet est dans la Politique de confidentialité.

Presque tous. Blocage, concentration, pomodoro, zen, sommeil, exercices oculaires, tâches, mode sombre et temps d’écran tournent en local, sans connexion. La musique et le son d’ambiance sont diffusés depuis nos serveurs : ceux-là demandent un compte gratuit. Le compte sert aussi à PRO et à la synchronisation des réglages entre navigateurs.

Les six genres musicaux et la bibliothèque de sons complète, les techniques de respiration et exercices oculaires avancés, tous les archétypes de Shift, un rythme pomodoro à vous au lieu du classique 25 / 5 / 15, la programmation du mode sombre et la synchronisation facultative.

Les paiements passent par Lemon Squeezy. Ouvrez le courriel de reçu que vous avez reçu après l’achat et utilisez le lien vers le portail client qu’il contient : vous pouvez y annuler ou changer de carte. Annuler stoppe le prélèvement suivant ; PRO reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Dans les 14 jours suivant l’achat, écrivez-nous plutôt et nous remboursons intégralement.

Chrome affiche un seul avertissement général pour toutes, voici donc à quoi sert chacune :

Accès aux sites web — pour dessiner l’écran du mode par-dessus une page, appliquer le thème sombre et bloquer les sites qui distraient. Le contenu de la page n’est jamais lu ni envoyé où que ce soit.
Onglets — pour savoir quel site est au premier plan, afin que le temps d’écran soit compté par site.
Notifications et alarmes — rappels de pause, exercices oculaires et fin d’un tour de pomodoro.
Stockage — pour garder votre historique et vos réglages sur votre machine.

Historique local : ouvrez l’extension, allez dans les statistiques et réinitialisez-le là, ou retirez simplement l’extension de Chrome, ce qui emporte tout. Données de compte : écrivez-nous depuis l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit et nous supprimons le compte et tout ce qui y est rattaché.

Rechargez d’abord l’onglet : une page déjà ouverte au moment de l’installation n’a encore aucun lien avec l’extension. Si cela ne suffit pas, vérifiez que l’extension est activée dans chrome://extensions et que le site n’est pas dans votre liste d’autorisations. Toujours bloqué : envoyez-nous l’adresse du site, votre version de Chrome et une capture d’écran ; cela évite un aller-retour de questions.

Rien n’est supprimé. Votre historique, vos tâches et vos réglages vivent dans votre navigateur, pas sur nos serveurs, donc annuler Pro ne peut pas vous les retirer. L’extension revient à l’offre gratuite : les horaires et les options supplémentaires s’éteignent, tout ce que vous avez enregistré reste.

L’extension elle-même, oui : sur autant que vous voulez, gratuitement. Emporter vos statistiques de l’un à l’autre est la seule chose qu’ajoute Pro : elles se synchronisent via votre propre Google Drive, dans un fichier que nous ne pouvons pas lire. Sans cela, chaque navigateur garde simplement ses propres chiffres.

Tous tournent sous Chromium et installent des extensions depuis le Chrome Web Store, donc cela fonctionne en général. Nous testons dans Chrome, cela dit : c’est là que nous pouvons promettre quelque chose. Si quelque chose se comporte mal dans un autre navigateur, écrivez-nous avec le nom et la version et nous regarderons.

Les parties qui tournent en permanence sont délibérément petites : compter le temps et appliquer un thème sombre se font sur la page, sans rien demander à un serveur. Les choses lourdes — la musique, le son d’ambiance — ne tournent que si ce mode est activé. Si vous remarquez qu’une page ralentit, dites-nous laquelle : c’est un bogue, pas un compromis.

Oui, sauf le son. Blocage, temps d’écran, tâches, mode sombre, veilleuse, respiration et pauses pour les yeux fonctionnent sans connexion, parce qu’aucun d’eux ne nous parle. La musique et le son d’ambiance sont diffusés en flux, donc ceux-là ont besoin d’internet.

Les deux vont à [email protected], ou utilisez le formulaire ci-dessous. Les demandes de fonctions sont lues, pas classées : plusieurs modes existent parce que quelqu’un les a demandés.